Račun amazon.com

Teme, ki jih ne morete uvrstiti drugam

Moderator: Mirko Zbačnik

Odgovori
vesna.crncec
Nov član
Nov član
Prispevkov: 26
Pridružen: 16 Sep 2005, 12:42

Račun amazon.com

Odgovor Napisal/-a vesna.crncec » 19 Jan 2006, 08:48

Pozdravljeni!

Imam sledeči primer: Preko interneta smo na amazon.com kupili knjigo, plačali smo jo z American Express, prispela pa je nato iz ZDA. Po prispetju knjige nismo prejeli nikakršnih obrazcev za carinjenje od Intereurope, zato sem poklicala tja in se o tem pozanimala. Povedali so mi, da je knjiga oproščena carinjenja ker je njena vrednost manjša od
22$. Trenutno za knjigo nimamo nikakršnega dokazila kako je prišla čez mejo in da je sploh šla, pa tudi nobenega drugega računa kot od centuriona za American Express, pa še tam ne piše natančno za kaj gre. Zanima me ali je že imel kdo kakšen podoben primer in kako je rešil problem z računi. Ne vem ali naj se obrnem na amazon.com, če sploh obstaja za to kakšen telefon in naj poprosim za račun? Problem je kako naj nam to potem gre v stroške podjetja. Takšna primera imamo dva.

Hvala za pomoč in lep pozdrav!

Vesna

Maya313
Začetnik
Začetnik
Prispevkov: 32
Pridružen: 05 Sep 2005, 18:43

Odgovor Napisal/-a Maya313 » 19 Jan 2006, 19:31

Ena od naših strank je pri naročilu knjige preko amazon-a dobila tudi njihov račun. Preverite zakaj ga vi niste dobili.

maja22tt
Začetnik
Začetnik
Prispevkov: 40
Pridružen: 27 Feb 2004, 19:57

Odgovor Napisal/-a maja22tt » 01 Feb 2006, 19:43

Morda ste jo pa kupili od zasebnega prodajalca in ne od trgovine.

Odgovori