programi za vodenje računovodstva

bučka · Odgovor Napisal/-a **bučka** » 13 Mar 2009, 09:22

Pozdravljeni,

v nekaterih sporočilih sem videla, da ne smemo zapisati dobavitelja oz. ponudnika programske opreme za vodenje poslovanja in računovodstva.
Namreč, mi imamo hud problem, ker nam prodajalec te opreme zaračunava mesečno vzdrževanje v višini 400 EUR, ni pa nam redno vzdrževal programe in ostaja še mnogo drugih nepravilnosti. Ker smo želeli z njimi skleniti vzdrževanje le za en modul, so rekli, da se tega pa pri njih ne da. V startu smo plačali ogromno denarja za nakup teh programov, sedaj pa takšno izsiljevanje

.
Prosim, če mi poveste ali obstaja kakšen zakon o tem kakšne imamo pravice kot kupec, ker gre za očitno izsiljevanje. Ali če slučajno veste kam bi se obrnila po pomoč glede mojih pravic. Urad in Zveza za varstvo potrošnikov sta namreč za fizične osebe, kaj pa za podjetje?

Lep pozdrav in hvala za pomoč

Naty73 · Odgovor Napisal/-a **Naty73** » 13 Mar 2009, 10:43

Pridobite si ponudbe drugih ponudnikov take programske opreme in mu malo pokažite in se pogovorite z njim, da boste zamenjali, ker pač niste zadovoljni ne s ceno in ne s kvaliteto. Se bo ustrašil, ker ponudnikov je na trgu veliko.

PS pa pravijo kako smo računovodje dragi... a veste, koliko mora račuovodja narediti za 400 EUR??? (To ne leti na bučko)

Mirko Zbačnik · Odgovor Napisal/-a **Mirko Zbačnik** » 13 Mar 2009, 11:07

Da, oglaševanje ni dovoljeno.

Pri meni je cena letnega vzdrževanja 429,60 € (z DDV-jem) in glede vzdrževanja sem zaenkrat zelo zadovoljen, tudi ko je potrebna kaka pomoč.

na pamet ne morem ocenjevat, ali je to drago ali ne, ker ne vem, kakšne module imate. A poglejte pogodbo in kaj vam v tej nudijo. če niste z njimi zadovoljni, pojdite k drugemu.

taglavni · Odgovor Napisal/-a **taglavni** » 13 Mar 2009, 11:58

Vzdrževanje programov (nadgradje na nove verzije) so običajno do 15% vrednosti licenc, ki jih imate (velja za eno leto). Vse kar je več je že na meji oderuštva in lahko z zamenjavo programa prihranimo v nekaj mesecih. Program, ki ga imam je strošek 1 licence cca 1.100,00 EUR (1 trenutni uporabnik), vdrževanje letno ja pa cca 130 EUR + DDV letno. In omogoča mnogo več kot samo "računovodenje".

bučka · Odgovor Napisal/-a **bučka** » 13 Mar 2009, 12:49

Zdravo,

da ne boste mislili ,da nisem preverila kako je s konkurenco. Konkurenca namreč nudi vzdrževanje po modulih in sem jim to tudi zapisala, pa so rekli, da pač je politika pri njih drugačna. Če bi lahko naglas povedala ponudnika, bi to rade volje storila, ker nisem še videla bolj neposloven odnos in izkoriščanje.

LP

Naty73 · Odgovor Napisal/-a **Naty73** » 13 Mar 2009, 12:52

Če je v vaši moči, ga zamenjajte.... ker po moje ni hujšega kot to da si nezadovoljen s programom, od katerega si odvisen. Verjemite, da je konkurenca zadnje čase na tem področju močna in da jih večina nudi profesionalen odnos in sprejemljive cene.

mansu1 · Odgovor Napisal/-a **mansu1** » 13 Mar 2009, 12:52

Pa me res zanima, kdo je to... Ker razmišljam o menjavi programa... Da ne bom naletela prav na njih ..

lp

Naty73 · Odgovor Napisal/-a **Naty73** » 13 Mar 2009, 12:54

mansu1 napisal/-a:Pa me res zanima, kdo je to... Ker razmišljam o menjavi programa... Da ne bom naletela prav na njih ..

lp

a ste tudi vi s trenutnim nezadovoljni?

bučka · Odgovor Napisal/-a **bučka** » 13 Mar 2009, 13:13

Forum mi je namreč zelo všeč, moti pa me, da se ne sme to objaviti, ker v bistvu ni ravno oglaševanje teh ponudnikov, ampak samo želiš pridobiti informacije o dobrih ponudnikih in se izogneš slabim. Res pa je, da so mnenja različna in s tem hitro lahko kakšnegu ponudniku narediš škodo.
Moramo pač povedati, da zadeve niso ravno poceni in tudi menjava ponudnika ni ravno iz danes na jutri.
Res je veliko ponudnikov, ki so poceni, ampak ni možnih nekih prilagajanj in željam. To so ponavadi programi, kjer dobiš en program, kjer so vsi moduli v enem programu.
Čim pa so moduli posamično, pa takoj pride dražje.
Ok, kupiš programe in potem ti tisto vzdrževanje usiljujejo.
Zanima me samo, kako se lahko mi kot kupci pred tem zavarujemo? Najbrž edino tako, da pogodbo, ki jo sestavijo oni, prilagodiš tako da je tudi tebi v prid.

LP

Mirko Zbačnik · Odgovor Napisal/-a **Mirko Zbačnik** » 13 Mar 2009, 13:36

Forum se financira isključno z oglasi. Zato ni pošteno, da nekomu dela zastonj reklama in da se nekatere kitizira. Zadeve so zelo subjektivne.

Naty73 · Odgovor Napisal/-a **Naty73** » 13 Mar 2009, 13:38

Bučka, lahko pa pišete kot zasebno sporočilo uporabnikom foruma in se pomenite o teh zadevah.

mansu1 · Odgovor Napisal/-a **mansu1** » 13 Mar 2009, 13:53

Ja, Naty... ta program, ki ga imam, mi ni nikakor "legel"... NIsem preveč zadovoljna...in si res želim, da bi ga zamenjala. Čepraj je res, da je odziv programerjev na napake še kar hiter, vendar bi želela nekaj opcij, ki bi jih program moral omogočati, pa mi ta ne. In jih ne bo... to so mi zagotovili programerji. Pa še je veliko stvari..ki niso kot bi mogle biti...

Medtem pa, je g. Mirko zadovoljen s tem programom..imava namreč istega... Ne vem, morda sem jaz bolj komplicirana hehe...

lp