vračilo blaga-zanimiv problematičen problem

vesnak · Odgovor Napisal/-a **vesnak** » 01 Jun 2009, 13:05

Se je že kdo kdaj srečal s tem problemom?

Podjetje - novo ustanovljeno je od prejšnjega podjetja odkupilo blago (normalna faktura); trgovina ostaja na isti lokaciji pod istim imenom in kupec, ki je kupil v tej trgovini mu ni mar, če je to sedaj nova firma in seveda novi lastniki.

primer: kupec je kupil v prejšnji d.o.o. trgovini en artikel; čez teden dni (ko so se lastniki oz. podjetje zamenjali) je prinesel artikel nazaj v trgovino zaradi reklamacije in želi nazaj denar oz. bi vzel nekaj drugega;
kako odreagirati v takem primeru? kako naj postopa nova trgovina - ali naredi prevzemni list - kot odkupni blok od te fizične osebe in stranka podpiše blagajniški izdatek s katerim bi potrdila prejem gotovine - ali je to možno, pa čeprav je reklamacija?
nova firma prevzame blago na zalogo - nastane edino problem, ker je nabavna cena v tem primeru odkupna cena od te fizične osebe, kar pa seveda ni v redu.

se je kdo od vas že srečal s takim problemom?

kako narediti kupcu dobropis za vračilo blaga, če omenjeno blago ni bilo nikoli prodano iz nove firme?

ve kdo kakšen enostaven in pravilen knjigovodski način rešitve problema?

starči · Odgovor Napisal/-a **starči** » 01 Jun 2009, 14:40

kupec, ki je kupil v tej trgovini mu ni mar, če je to sedaj nova firma in seveda novi lastniki?

Če nova firma ni pravni naslednik; če ni kupila stare, temveč samo odkupila blago, potem dvomim, da ima obveznosti do kupcev stare firme - razen seveda če se hoče kupcem prikupiti? lp

vesnak · Odgovor Napisal/-a **vesnak** » 01 Jun 2009, 15:03

nova firma ni pravni naslednik!
odkupila je samo blago, ime trgovine, lokacijo....
se pa seveda hoče prikupiti kupcem in jim noče dati vtisa, da je to sedaj nova firma;

kako predlagate rešitev?

jurek · Odgovor Napisal/-a **jurek** » 01 Jun 2009, 15:45

Če je reklamacija, zakaj bi sploh nazaj na zalogo dajal?

Mirko Zbačnik · Odgovor Napisal/-a **Mirko Zbačnik** » 01 Jun 2009, 15:52

Kaj, ko bi delovali malce samopromocijsko? Kako računovodsko izpeljati "problem" (neproblematičnih problemov je sila malo) - in bi v znak dobrih poslovnih odnosov reklamacijo upoštevali kot da bi bili pravni naslednik?

vesnak · Odgovor Napisal/-a **vesnak** » 01 Jun 2009, 16:06

"in bi v znak dobrih poslovnih odnosov reklamacijo upoštevali kot da bi bili pravni naslednik?"

saj to smo tudi imeli namen, čeprav ni ravno ok po logiki;

imam pa knjigovodski problem okoli tega in sicer kot rečeno:

kako naj postopa nova trgovina - ali naredi prevzemni list - kot odkupni blok od te fizične osebe in stranka podpiše blagajniški izdatek s katerim bi potrdila prejem gotovine - ali je to možno, pa čeprav je reklamacija?
nova firma prevzame blago na zalogo - nastane edino problem, ker je nabavna cena v tem primeru odkupna cena od te fizične osebe, kar pa seveda ni v redu.

slava · Odgovor Napisal/-a **slava** » 02 Jun 2009, 07:19

Če je stranka izdelek reklamirala, je z njim nekaj narobe - torej ga ne morete dati na zalog blaga. Jaz bi si odprla posebni konto - blago v reklamaciji. Saj ga boste verjetno vi reklamirali proizvajalcu?
Stanki date dopropis, ki se glasi na enake zneske kot račun le da je v minus. Če ji boste vrnili denar, naj podpiše blagajniški izdatek, če bo vzela drugo blago pa izdate novi račun.

vesnak · Odgovor Napisal/-a **vesnak** » 02 Jun 2009, 08:27

poseben konto za reklamacije - ok, če je blago pokvarjeno - po kakšni ceni prevzeti? kot nova firma v realnosti nismo seznanjeni kakšna je NC;

se pa pojavljajo menda tudi primeri, ko stranka po enemu tednu prinese blago nazaj, ker npr. ji niso več všeč čevlji oz. ji ne pašejo nikamor drugam in bi vzela kakšne druge; ker hočeš kupcu ugoditi (cene teh čevljev niso nizke), mu vzameš nazaj in kupec si ali izbere druge čevlje ali pa mu vrneš gotovino nazaj;
v tem primeru bodo ti čevlji šli nazaj v prodajo, ker ni nič narobe z njimi - spet problem po kakšni nabavni ceni prevzeti na zalogo (v tem primeru je na prevzemnem listu po moji logiki dobavitelj ta fizična oseba) - kajti v tem primeru predstavlja nabavna cena znesek, ki ga boš kupcu vrnil, kar pa ni ok, ker štartaš v tem primeru z MPC ceno kot nabavno ceno in potem prodajaš z izgubo, ker moraš na ta vrnjeni artikel ponovno nabiti DDV (fizična oseba ni DDV zavezanec)

malce komplicirano, ampak želela bi te zadeve rešiti , pa da ne bo narobe preveč

če pa je podjetje pravni naslednik, ali je v tem primeru kakšen drugačen postopek okoli zgoraj navedenih vračil blaga ?

vesnak · Odgovor Napisal/-a **vesnak** » 03 Jun 2009, 08:35

ali ima še kdo kakšno idejo kako rešiti problem, ki mogoče sploh ni problem?

vračilo blaga-zanimiv problematičen problem

vračilo blaga-zanimiv problematičen problem

Re: vračilo blaga-zanimiv problematičen problem