A se je že kdo srečal s podobno situacijo?
Od dobavitelja na Norveškem smo dobili 5 kosov blaga, za katere se je izkazalo, da ni izpravno. Z njihovo kontaktno osebo smo se dogovorili, da nam reklamacijo priznajo in da naj jim pošljemo 1 kos blaga nazaj, in da nam bodo pri naslednji pošiljki poslali izpravno blago - vseh 5 kosov.
Zanima me, kako naj izvedem vse to glede carine in davkov? Glede na to, da to NE BO vplivalo na promet, ker gre v bistvu le za zamenjavo. Kakšni so postopki? Kako to prikažem v knjigah??
Lep pozdrav!
REKLAMACIJA - TUJINA
Moderator: Mirko Zbačnik
REKLAMACIJA - TUJINA
LP,
Fortun
Fortun