Po tem ko smo videli da nam kupac terjatev ne misli plačati smo mu decembra poslali dobropis katerega pa še do danes nismo dobili potrjenega z njihove strani. Nisem zavezanec za DDV in je bilo rečeno da v tm primeru ni potrebno čakati na potrjen dobropis ampak ga lahko samo izstavimo in si tako zmanjšamo prihodke. Vseeno sem na dopis napisal da bi rad videl da nam ga potrjenega pošljejo nazaj saj bomo tako vskladili našo terjatev in njihovo obveznost da nebi prišlo do kasnejkših težav.
Ali moram po zakonu čakati na potrjen dobropis predno zaključimo leto ali velja naš izstavljen kot pravica da si zmanjšamo prihodke????
Hvala za odgovore!!!
DOBROPIS
Moderator: Mirko Zbačnik
Naj še omenim da smo kmalu po tem ko je bil tisti račun izstavljen dobili iz njihove strani BREMEPIS ker pa takrat nismo točno vedeli da gre res za napako (to se je dogajalo v juliju) smo en izvod tega bremepisa vrnili nepotrjenega. Stvar se je vlekla in v decembru smo po pregledu res ugotovili da nismo storitve opravili v skladu z navodili zato smo jim v decembru izstavili dobropis. Ker se nam to še ni dogajalo sedaj ne vemo ali lahko zmanjšamo prihodke na podlagi dobropisa ali bremepisa kljub temu da ga nismo vrnili potrjenega takrat nazaj. Malo smo zbegani sedaj kako naj naredimo.
Če je zadeva dovolj obrazložena ni pomembno kako se dokument imenuje. Če na brmepisu jasno piše za katero storitev gre in za kakšno napako ter so navedeni vroki za reklamacijo potem je tudi to ok. Če teh podatkov ni bi jaz naredila takole.
Napisala bi zapisnik o opravljeni storitvi z opisom napake ter z vašim strinjanjem da storitev ni bila opravljena. Dodala bi da ste ta in ta dan poslali dobropis v katerem jim reklamacijo priznavate ter jih prosite, da vam odgovorijo na vaš dopis oziroma podpišejo zapisnik o reklamaciji.
Pozdrav vsem,
MG
Napisala bi zapisnik o opravljeni storitvi z opisom napake ter z vašim strinjanjem da storitev ni bila opravljena. Dodala bi da ste ta in ta dan poslali dobropis v katerem jim reklamacijo priznavate ter jih prosite, da vam odgovorijo na vaš dopis oziroma podpišejo zapisnik o reklamaciji.
Pozdrav vsem,
MG


